ご利用案内

販売価格について

このE:kitchenサイトでは原則として設計価格(メーカー希望小売価格)にて表示しております。販売価格は関連ショッピングサイトをご確認ください。販売価格は各ショップのロイヤリティー等の理由により異なりますので予めご了承下さい。

納期について

掲載製品は原則として日本国内のみの販売となります。通常納期は各商品詳細ページをご確認ください。通常納期の記載が無い場合はお手数ですが都度メールにてお問合せ下さい。

下記①~⑩のステップとなります。
変更訂正や製作内容確定に手間取る場合などもございます。できるだけスケジュールに余裕のあるご注文をお願いいたします。

当サイトショップより「カートに追加」してご注文手続きを行なってください。各カウンターの商品詳細ページに寸法図がある場合、できるだけご記入の上メール添付をお願いいたします。オプション加工や変形がある場合は別途図面などをお送りください。FAXの場合は文字潰れの無いようできるだけ拡大してお送りください。

各製品詳細ページの「設計製作ガイドライン」をご確認ください。

弊社担当者がご注文内容を確認、不明点、確認、訂正事項などありましたらメールにてご連絡いたします。
各製品詳細ページの「寸法図」タブで寸法図がダウンロードできます。

カウンター製作図を作成しPDF形式でメール添付でお送りいたします。(1~4営業日)

製作図確認の上、お手数ですがご承認印またはサインをご記入いただきメール添付で返送下さい。

※ご承認をいただいていない場合、正式受注となりませんのでご注意ください。

ご注意
万一、製作図と見積書が整合しない場合製作図優先となります。ご承認の際は十分ご注意ください。なお、チェックバック(修正依頼)際は錯誤を防ぐため必ず製作図にご記入の上、返信下さい。

弊社にてご承認図確認の上、振込み先銀行口座のご案内を差し上げます。
製作図ご承認時の訂正変更により価格が変更される場合がございます。

ご入金確認後に正式受注となります。お急ぎの場合はお振込みのご連絡を頂ければと存じます。
※領収証の発行は行っておりません。銀行振込控えをご利用下さい。
【お願い】納品場所・荷受け人様名、携帯番号のご連絡がない場合がございます。製作スケジュールが遅延する可能性がありますので必ずご指示下さい。

通常製作期間ステンレス、人工大理石は約12~15営業日です。
メラミンポストフォーム特注品、人造石カウンターについては約3週間~となります。
製作期間は工場稼働状態により変動する場合があります。

ご入金確認後4~7営業日で最短納品予定日のご案内を差し上げます。
ご入金時点で14営業日に満たないご希望納品日には対応できない場合がございますので予めご了承お願いします。 路線便に付時間指定はできませんが、通常は午前中着希望にて出荷いたします。(確約できるものではございません)

配送伝票が発行されましたら伝票番号などをお知らせします。出荷後の配送状況は直接配送会社及びインターネット配送照会(追跡)でご確認ください。 (インターネットの配送照会は出荷直後には表示されない場合があります。しばらくしてから再度ご照会お願いいたします。)

カウンターは大型貨物につき車上渡しとなります。 荷受け人様のご手配をお願いします。ドライバー1人では荷卸しできない場合がございます。 万一、荷受け日の変更が発生した場合は配送会社へ直接連絡の上、日程調整をお願いします。ただし、通常1週間を超える日程変更はお受けできません。

※【ご注意】必ず納品時検品をお願いします。

 

大型貨物に付、配送事故の可能性もございます。納品時は初めに梱包状態を確認してください。梱包にへこみなど破損がある場合、お手数ですが写真撮影の上、開梱して製品状態をご確認ください。万一破損が認められる場合、写真(梱包状態・製品全景・破損部拡大)を弊社までメール添付にてお送り頂けると以後の手続きがスムースに行なわれます。再製作につきましては優先的に、最短にて代替え品の発送をいたします。
納品日より3日以降の破損や製品不良のご連絡は補償いたしかねますので納品時検品を重ねてお願いいたします。
※補償範囲は代替え品のみとなります。納期変更に伴う期間損失などにつきましては「補償対象外」となりますので予めご了承お願いします。